ทำไมทรูถึงเปลี่ยนเพ็กเกจเน็ตไปเอง

คือว่าแพ็คเกจเน็ต 150 บาทต่อเดือน 100 GB ความเร็ว 4 mbps ของเรากำลังจะหมด เลยสนใจแพ็คเกจนี้ ตามภาพคือแพ็คเกจเน็ตของหลานเรา เลยอยากรู้ว่าจะต้องสมัครยังไงถึงจะได้แพ็คเกจนี้มา เรารู้สึกแพ็คเกจนี้คุ้มอยู่

เนื่องจากผมได้สมัครแพคเกจเน็ตผ่านแอพ True ชำระผ่าน True money ทำรายการตัดเงินเรียบร้อย แต่ไม่ได้โปร ผมติดต่อไป true money บอกว่าเช็คไม่ได้เนื่องจากทำรายการผ่าน True และทำรายการสำเร็จแล้ว ให้ติดต่อ Tru

ใช้แพ็คเกจนี้อยู่ครับ แต่เน็ตช้ามาก เทสสปีดได้ความเร็วไม่ถึง 1mbps ผมต้องแก้ไขอย่างไรครับ

อยากเปลี่ยนเเพ็คเกจเน็ตรายเดือนครับ ผมกดยกเลิกเน็ต ด้วย*190*1# เเล้วมีข้อความเเจ้งเตือนว่าคุณไม่มีเเพ็คเกจ ผมก็เลยเติมเงินเพื่อที่จะสมัครเเพ็คเกจรายเดือนเเพ็คใหม่ เเต่ โดนตัดเงินเป็นเเพ็คเกจเน็ตอันเก่